Politica sulla privacy

Nell'ambito del nostro impegno per la tutela della privacy, abbiamo stabilito alcune procedure per garantire che le vostre informazioni siano gestite in modo responsabile e in conformità con le leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy applicabili.

La vostra privacy è importante per noi

Vi informiamo che LUCAS TRADING, SL, con sede in C/Barbara de Braganza 8, 28004, Madrid con Partita IVA ES-B64125438 iscritta al Registro delle imprese di Barcellona, Libro 38420, Foglio 92, pagina B 325727, è il proprietario di questo sito.

Lucas Fox e le sue affiliate, è un'agenzia immobiliare leader in Spagna, fornitore di servizi di investimento e gestione.

Riteniamo che l'uso responsabile delle informazioni personali sia fondamentale per i nostri obiettivi commerciali e per la nostra reputazione. La presente informativa sulla privacy descrive quali informazioni vengono raccolte quando visitate i nostri siti, come utilizziamo tali informazioni e come potete controllarle.

Quali informazioni raccogliamo?

Il tipo di informazioni che riceviamo da voi tramite i nostri siti dipende dalle informazioni fornite tramite i nostri moduli di contatto e/o attraverso qualsiasi processo di registrazione sui nostri siti. Quando vi registrate sul nostro sito o presso uno dei nostri uffici, dovremo conoscere il vostro nome, indirizzo e-mail e numero di telefono di contatto. Una volta stabilito il contatto, potremmo chiedere la vostra cittadinanza, la motivazione dell'acquisto e/o il modo in cui ci avete conosciuto. Poiché Lucas Fox è impegnata in transazioni finanziarie, potrebbe esservi richiesto di fornire ulteriori informazioni, come dati personali e finanziari necessari per elaborare tali transazioni. In ogni caso, raccogliamo solo le informazioni necessarie o appropriate per adempiere al nostro obbligo legale di evitare operazioni sospette che potrebbero essere finanziate con proventi derivanti dal riciclaggio di denaro e dal finanziamento del terrorismo. Potete sempre rifiutarvi di fornire informazioni di identificazione personale, con l'avvertenza che ciò potrebbe impedirvi di intraprendere determinate attività.

Le informazioni che raccogliamo tramite "cookie" sono statistiche e non personali, ad es. tipo di browser, lingua preferita, sito di riferimento, numero di visualizzazioni della pagina, orario di ogni visita, ecc. Questi dati vengono utilizzati per migliorare i siti e rendere l'esperienza utente complessiva il più piacevole possibile.

Quando usiamo le vostre informazioni?

I dati personali da voi forniti verranno conservati finché il vostro account è attivo, ci chiedete di rimuovere tali informazioni o se è richiesto dalla legge per la quale LUCAS TRADING, S.L è responsabile.

Potreste essere contattati via e-mail o telefono da uno dei nostri collaboratori per richiedere feedback sui nostri servizi e/o fornirvi informazioni su altri prodotti e servizi disponibili. 

Quando si utilizzano i dati personali per le finalità sopra descritte, potremmo condividerli con gli altri uffici Lucas Fox in tutto il mondo e con altri fornitori di servizi con cui collaboriamo. Garantiremo sempre l'uso di un metodo di protezione adeguato per il trasferimento di tali dati, affinché essi siano trattati in modo coerente e nel rispetto delle leggi dell'UE e delle altre leggi e normative applicabili in materia di protezione dei dati. Per ottenere ulteriori informazioni, rivolgersi a [email protected].

Se vi inviamo informazioni che non avete richiesto espressamente, vi offriremo anche la possibilità di chiedere di non ricevere notifiche simili, utilizzando il nostro centro di preferenze per le comunicazioni (inserire link) dove potrete modificare il tipo di comunicazioni che desiderate ricevere e la frequenza. In alternativa, potete annullare l'iscrizione a tutte le comunicazioni sempre utilizzando il centro di preferenze o inviando una e-mail a [email protected]

Come proteggiamo i vostri dati?

Lucas Fox ha adottato rigorose politiche di sicurezza per garantire che i vostri dati siano protetti da uso improprio, perdita o alterazione.  I dati sono archiviati su server di database ad accesso limitato e tutto il personale con accesso ai dati ha ricevuto una formazione approfondita per garantire la sicurezza e la riservatezza di tali dati. Lucas Fox non condividerà le vostre informazioni personali con terze parti non menzionate sopra, a meno che non ci venga richiesto di farlo per legge, o se crediamo in buona fede che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per proteggere la nostra proprietà, i nostri diritti o quelli di terze parti. Il nostro personale prende la vostra privacy seriamente come voi, perciò adotteremo tutte le misure ragionevoli contro i dipendenti che violino questa politica.

Lucas Fox dichiara di aver adottato tutte le misure di sicurezza necessarie e pertinenti come previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 e dal Regio decreto spagnolo 1720/2007 del 21 dicembre, con il quale è stato approvato il Regolamento di attuazione della LOPD [Legge organica di protezione dei dati] e che ha stabilito tutti i metodi tecnici per evitare la perdita, l'uso illecito, l'alterazione, l'accesso non autorizzato o il furto dei dati forniti.

Come raccogliamo le informazioni personali *?

Quando visitate i nostri siti, vi chiederemo di fornire informazioni specifiche (vedi sotto) tramite i nostri moduli online. Utilizziamo le vostre informazioni di identificazione personale solo per rispondere alle vostre richieste e per fornirvi informazioni sui servizi di Lucas Fox, sempre che non decidiate di non ricevere tali informazioni.

Oltre alle informazioni raccolte tramite i nostri moduli online, i nostri siti utilizzano "cookie" (piccoli file di testo collocati sul vostro computer o portatile quando visitate per la prima volta un sito). Il loro scopo principale è quello di riconoscere gli utenti ogni volta che entrano nel sito, consentendo di migliorarlo e ottenere una maggiore facilità d'uso. I cookie non possono danneggiare il dispositivo o l'utente e, se attivati all'interno della configurazione del browser, aiutano a identificare e risolvere potenziali errori operativi.

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I cookie non raccolgono informazioni che identificano il visitatore, salvo che non si ottenga il permesso di farlo.  Alcuni dei cookie che utilizziamo sono forniti da Google Analytics e le informazioni vengono raccolte in modo anonimo. La raccolta di informazioni è sotto la responsabilità di Google, (che non lo fa né in nome né per conto della società), l'azienda in nessun momento ha accesso a tali informazioni (solo alle informazioni compilate fornite successivamente da Google e non associate a un indirizzo IP). Allo stesso modo, è Google che determina lo scopo del trattamento e dell'utilizzo dei dati raccolti, nonché l'operatività e la durata dei cookie.

Le informazioni raccolte tramite Google Analytics vengono utilizzate per i report e per aiutarci a migliorare il sito e l'esperienza dell'utente. É possibile scegliere di non essere monitorato da Google Analytics su tutti i siti.

Potete consentire, bloccare o eliminare i cookie installati sul vostro computer configurando le opzioni del browser installato.

*Informazioni personali sono tutte le informazioni che potremmo usare per identificare un individuo. Non include informazioni personali codificate o rese anonime o dati disponibili al pubblico che non sono stati combinati con informazioni non pubbliche.

Trasferimenti e destinatari di dati personali

Tutti i trasferimenti indicati di seguito sono necessari per l'adempimento degli scopi sopra indicati o sono eseguiti nel rispetto di un obbligo legale. I dati personali possono essere trasferiti a:

  • Società del gruppo Lucas Fox
  • Amministrazioni pubbliche e amministrazione della giustizia
  • Fornitori di servizi IT, inclusi servizi di cloud basati su computer

Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica o cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità e opporsi al processo decisionale individuale automatizzato nei confronti di Lucas Fox. È inoltre possibile revocare il consenso, qualora sia stato concesso per uno scopo specifico, e modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento.

Tale diritto può essere esercitato via e-mail a [email protected] o scrivendo a C/Pau Claris 108, 08009 Barcellona, Spagna. È possibile rivolgere qualsiasi tipo di reclamo riguardante la protezione dei dati personali all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.agpd.es), l'autorità di vigilanza dello stato spagnolo.

Qualora dovessimo modificare l'informativa sulla privacy, tali modifiche verranno apportate in questa pagina e riceverete una notifica via e-mail.

Se si desidera che i propri dati personali vengano modificati o rimossi dai nostri registri, vi preghiamo di inviare una e-mail a [email protected].

Le richieste scritte riguardanti l'informativa sulla privacy possono essere inviate a:

Richieste riguardanti l'informativa sulla privacy

Lucas Fox
C/Pau Claris 108 
08009 Barcellona
Spagna

Grazie per aver letto questo documento, che ci auguriamo vi dimostri che stiamo lavorando intensamente per tutelare i vostri dati personali.

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